ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUBORŮ COOKIES

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů uživatelů webových stránek www.lacoste.cz.

Pravidla popsaná v těchto Zásadách se uplatní ve všech případech používání webových stránek www.lacoste.cz, a to i bez registrace nebo vyplňování formulářů.

I. OBECNÉ ZÁSADY

1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookies vysvětlují:
2. a) jak zpracováváme a chráníme osobní údaje uživatelů webu https://www.lacoste.cz („Stránka“) spravovaného společností Devanlay Polska Sp. z o.o.;
3. b) jak používáme soubory cookies („Cookies“).
4. Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookies stanovují pravidla postupu ve všech záležitostech týkajících se zpracování a ochrany osobních údajů ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Používání souborů cookies se řídí rovněž zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
5. Osoba, která Stránku používá, je dále označována jako „Uživatel“.
6. Stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Neneseme odpovědnost za jejich zásady ochrany osobních údajů.

II. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správcem osobních údajů je společnost Devanlay Polska Sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě (00-120 Varšava), ul. Złota 59, DIČ (NIP): 7010341947, IČO (REGON): 146127374, KRS 0000419724, se základním kapitálem 13 038 100,00 PLN („Správce“).
2. Za účelem uplatnění svých práv a získání dalších informací lze kontaktovat Správce na e-mailové adrese gdpr@lacoste.pl.
3. Správce jmenoval Pověřence pro ochranu osobních údajů, který je k dispozici na e-mailové adrese gdpr@lacoste.pl nebo poštou na adrese: Devanlay Polska Sp. z o.o., ul. Złota 59, 00-120 Varšava / Polsko, s poznámkou „Pověřenec pro ochranu osobních údajů“.

III. OSOBNÍ ÚDAJE

Co jsou osobní údaje?

Osobní údaje jsou informace, které umožňují přímo nebo nepřímo identifikovat fyzickou osobu.

Kdo může používat webové stránky?

Stránka je určena pro plnoleté osoby. Vědomě neshromažďujeme údaje o dětech mladších 18 let.

Jaké údaje můžeme zpracovávat?

1. kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, země, e-mail, telefon,
2. údaje o účtu: přihlašovací jméno, heslo, nastavení účtu, datum narození,
3. platební údaje: historie plateb, zašifrované údaje o kartě,
4. nákupní údaje: historie objednávek, doručení, reklamace,
5. technické údaje: IP adresa, identifikátor zařízení, cookies,
6. firemní údaje: DIČ (NIP), IČO (REGON).

IV. JAK SHROMAŽĎUJEME VAŠE ÚDAJE

1. a) Přímo od vás: při registraci účtu, přihlášení k odběru newsletteru, zadávání objednávky, vyplňování dotazníku, kontaktu se zákaznickým servisem.
2. b) Automaticky: technické a behaviorální údaje, např. informace o prohlížených produktech, kliknutí, navigaci, čas strávený na stránce, cookies.
3. c) Z jiných zdrojů: údaje od důvěryhodných partnerů, sociálních platforem nebo marketingových partnerů.

V. KOMU PŘEDÁVÁME VAŠE ÚDAJE

1. subjektům z kapitálové skupiny Devanlay,
2. kurýrním a logistickým společnostem,
3. poskytovatelům IT, platebních, marketingových, účetních a právních služeb,
4. finančním institucím a orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

VI. MÍSTO ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Vaše osobní údaje jsou uchovávány na území Evropského hospodářského prostoru (EHP).
2. V některých případech mohou být předávány mimo EHP.
3. V takových případech uplatňujeme standardní smluvní doložky a další bezpečnostní opatření.

VII. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. po celou dobu poskytování služeb,
2. po dobu používání e-shopu,
3. do okamžiku vyřízení žádosti, reklamace nebo dotazu,
4. po dobu marketingových aktivit,
5. po dobu vyžadovanou právními předpisy,
6. po dobu nezbytnou k obraně nebo vymáhání právních nároků.

VIII. DŮVĚRYHODNÍ PARTNEŘI

1. Spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají při poskytování služeb a provozování stránek.
2. Mezi partnery patří mimo jiné:
3. poskytovatelé hostingových a IT služeb,
4. kurýrní a logistické společnosti,
5. operátoři elektronických plateb,
6. marketingové společnosti,
7. právní kanceláře, účetní a poradenské firmy.
8. Pokud mají partneři sídlo mimo EHP, zajišťujeme odpovídající ochranu údajů.
9. Za účelem doručení předáváme kurýrům údaje jako:
10. jméno a příjmení,
11. doručovací adresu nebo číslo výdejního boxu,
12. e-mailovou adresu,
13. telefonní číslo.

IX. ÚČELY, PRÁVNÍ ZÁKLADY A DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

1. Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
2. a) Poskytování služeb,
3. b) Marketing a personalizace,
4. c) Výzkum a analýzy,
5. d) Plnění zákonných povinností,
6. e) Bezpečnost a prevence zneužití.
7. Zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 GDPR:

Technické údaje / cookies: nezbytné soubory cookies – na základě oprávněného zájmu Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), který spočívá v zajištění řádného fungování a bezpečnosti Stránky; ostatní soubory cookies (preferenční, statistické, reklamní) – výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Údaje uchováváme po dobu uvedenou v seznamu cookies nebo do odvolání souhlasu.

X. SDÍLENÍ ÚDAJŮ TŘETÍCH OSOB UŽIVATELEM

V některých situacích nám můžete předat osobní údaje jiných osob — například když uvádíte údaje příjemce zásilky, kontaktní osoby nebo údaje pro fakturaci. Předpokládáme, že máte souhlas této osoby nebo jste ji o tom informovali.

XI. PRÁVA UŽIVATELE

1. Můžete požadovat:
2. přístup k údajům,
3. opravu údajů,
4. výmaz údajů,
5. omezení zpracování,
6. přenositelnost údajů.
7. Můžete vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu.
8. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
9. Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
10. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit nebo svůj souhlas odvolat pomocí odkazu „Nastavení souborů cookie“ v zápatí webu, a také v nastavení svého prohlížeče.
11. Pro uplatnění práv napište na: gdpr@lacoste.pl.

XII. COOKIES

1. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení během používání stránek.
2. Používáme cookies pro:
3. udržení relace uživatele,
4. přizpůsobení stránek preferencím,
5. statistiky a analýzy,
6. zobrazování reklam přizpůsobených zájmům.
7. Na stránkách používáme:
8. relační cookies (session cookies),
9. trvalé cookies (persistent cookies).
10. Kategorie cookies:
11. Nezbytné – umožňují základní funkce webu (např. košík, přihlášení, bezpečnost). Používáme je bez vašeho souhlasu, protože jsou nezbytné k poskytnutí služby, o kterou žádáte.
12. Preferenční – pamatují si vaše nastavení (např. jazyk). Používáme je pouze s vaším souhlasem.
13. Statistické – pomáhají analyzovat používání webu. Používáme je pouze s vaším souhlasem.
14. Reklamní – slouží k personalizaci reklamy. Používáme je pouze s vaším souhlasem.
15. Při první návštěvě můžete přijmout nebo odmítnout používání jiných než nezbytných souborů cookies a také zvolit jednotlivé kategorie souborů cookies. Své nastavení můžete kdykoli změnit, včetně odvolání uděleného souhlasu, pomocí odkazu „Nastavení souborů cookie“ v zápatí webu.
16. Jiné než nezbytné soubory cookies nejsou spuštěny, dokud neprovedete volbu. Odmítnutí těchto souborů cookies neomezuje možnost používat základní funkce webu.
17. Spolupracujeme s externími partnery, jako jsou Google, Facebook a RTB House.
18. Bezpečnostní incidenty hlaste na gdpr@lacoste.pl.

Kategorie cookies

Nezbytné

Preferenční

Statistické

Reklamní

XIII. ZABEZPEČENÍ

1. Dbáme o bezpečnost vašich osobních údajů a používáme odpovídající technická a organizační opatření.
2. Používáme například:
3. šifrování dat (SSL),
4. zabezpečení účtu přihlašovacím jménem a heslem,
5. omezený přístup k údajům.
6. Podezřelé aktivity hlaste na: gdpr@lacoste.pl.

XIV. ZMĚNY A AKTUALIZACE

Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány s cílem zohlednit změny v právních předpisech nebo způsobu fungování stránek. Nejnovější verzi vždy zveřejňujeme na stránkách www.lacoste.cz. Uživatelé mající Zákaznický účet budou o změnách informováni individuálně.

Poslední aktualizace: 22.10.2026