VĚRNOSTNÍ PROGRAM LACOSTE PRAVIDLA
1. OBECNÁ PRAVIDLA ÚČASTI VE VĚRNOSTNÍM PROGRAMU LACOSTE
1. Tato Pravidla upravují zásady účasti ve Věrnostním programu Lacoste („Program“). Registrací a účastí v Programu Účastník v celém rozsahu souhlasí s těmito Pravidly.
2. Program pořádá společnost Devanlay Polska sp. z o.o. („Lacoste”).
3. Účastníkem Programu se můžete stát kdykoli:
· Online: vyplněním online registračního formuláře na www.lacoste.cz. Po odeslání žádosti obdrží účastníci textovou zprávu s potvrzením aktivace účasti.
· Offline: registrací v jedné z kamenných prodejen Lacoste, použitím registračního formuláře dostupného na tabletu. Osoby registrující se offline obdrží textovou zprávu s potvrzením aktivace členství.
4. Pro registraci do Programu je nutné uvést následující osobní údaje: jméno, příjmení, číslo mobilního telefonu, e-mailovou adresu a datum narození. Údaje budou zpracovány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Aktualizace údajů je možná prostřednictvím e-mailu: gdpr.east-europe@erenretail.com.
5. Členství v programu je dostupné pro osoby, které:
a. jsou starší 18 let a mají plnou způsobilost k právním úkonům,
b. jsou spotřebiteli ve smyslu zákona,
c. souhlasí s profilováním popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů Lacoste.
6. Členství v Programu je připsáno konkrétní osobě. Účet je propojen s mobilním telefonním číslem Účastníka, které slouží jako jedinečný identifikátor.
7. Účast ve Věrnostním programu Lacoste je dobrovolná a bezplatná.
2. VÝHODY PROGRAMU
1. Program umožňuje využívat výhod jako: přístup k vybraným akcím, dřívější přístup k výprodejům, možnost získat dárky k nákupu a další výhody stanovené individuálně společností Lacoste.
2. Rozsah a podmínky užívání výhod mohou být pravidelně aktualizovány ve sdělovány e-mailem, textovou zprávou nebo na webu.
3. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Správcem osobních údajů účastníků Programu je Devanlay Polska Sp. z o.o., se sídlem ul. Złota 59, 00-120 Warszawa.
2. Kontakt na správce: gdpr.east-europe@erenretail.com.
3. Účely zpracování: realizace programu, marketingová komunikace, plnění zákonných povinností ve obrana proti nárokům.
4. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), oprávněný zájem ve souhlas s marketingovými aktivitami.
5. Osobní údaje budou uchovávány po dobu účasti v Programu ve do vypršení platnosti nároků.
6. Podrobné informace naleznete na: https://www.lacoste.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju
4. ODVOLÁNÍ SOUHLASŮ A ODSTOUPENÍ Z ÚČASTI V PROGRAMU
1. Účastníci mohou kdykoli rezignovat. Odvolání souhlasu s profilováním má za následek automatické odstoupení z Programu.
2. Způsoby odstoupení:
a. Prostřednictvím odkazu v newsletteru.
b. Zasláním e-mailu na gdpr.east-europe@erenretail.com s uvedením jména, příjmení ve telefonního čísla.
5. UKONČENÍ NEBO ZMĚNY PROGRAMU NEBO PRAVIDEL
1. Lacoste si vyhrazuje právo Program kdykoli ukončit nebo změnit Pravidla s okamžitou účinností nebo po 30denní lhůtě u významných změn.
2. Výhody nejsou zaměnitelné za hotovost.
6. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
1. Program je poskytován „tak, jak je“. Lacoste neodpovídá za neplnění povinností v důsledku vyšší moci (přírodní katastrofy, pandemie, vládní opatření).
7. OBSLUHA ÚČASTNÍKA A KONTAKTNÍ INFORMACE
Stížnosti lze podávat písemně na adresu sídla nebo e-mailem. Lacoste odpoví do 14 dnů. Účastníci mohou využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI): https://www.coi.cz veya platformu ODR: https://consumer-redress.ec.europa.eu/
8. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE
Tato Pravidla se řídí polským právem. Veškeré spory budou řešeny příslušným soudem v souladu s občanským soudním řádem.
