Všeobecná pravidla pro Dárkové karty Lacoste
1. Obecná ustanovení
1.1. Tato pravidla (dále jen „Pravidla“) definují obecné podmínky pro používání Dárkových karet vydávaných a distribuovaných společností Devanlay Polska Sp. z o.o.
1.2. V Pravidlech se následujícími pojmy rozumí:
1.2.1. Vydavatel – Devanlay Polska Sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě (00-120 Varšava), ul. Złota 59, DIČ: 7010341947, KRS 0000419724.
1.2.2. Kupující – osoba nebo jednotka, která od Vydavatele obdržela Kartu výměnou za finanční prostředky.
1.2.3. Kamenná prodejna – prodejní místo Vydavatele značky Lacoste se sídlem v České republice.
1.2.4. Dárková karta Lacoste – dárkový poukaz na držitele umožňující platit za zboží v kamenných prodejnách.
1.2.5. Uživatel – každý držitel Dárkové karty.
1.3. Minimální hodnota jedné Dárkové karty je 50 PLN (nebo ekvivalent v CZK dle nastavení prodejny). Maximální hodnota není stanovena.
1.4. Dárková karta je platná po dobu 12 měsíců od data její aktivace.
1.5. Kartu nelze vyměnit za peněžní prostředky, ať už celou, nebo její část.
1.6. Vydavatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození Karet po jejich předání Kupujícímu.
2. Zakoupení a aktivace Dárkové karty
2.1. Dárková karta je k dispozici v kamenných prodejnách na fyzickém médiu.
2.2. Dárkovou kartu nelze zakoupit pomocí jiné Dárkové karty.
2.3. Aktivace probíhá v kamenné prodejně okamžikem převodu finančních prostředků Kupujícím.
2.4. Potvrzením aktivace je nefiskální doklad nebo debetní poukázka.
3. Pravidla pro platby Dárkovou kartou
3.1. Vydavatel přijímá pouze originální, aktivní a nepoškozené Dárkové karty Lacoste.
3.2. Při platbě v kamenném obchodě se skenuje čárový kód nacházející se na zadní straně Karty.
3.3. Uživatel může Kartu používat opakovaně, dokud nevyčerpá shromážděné prostředky. Kartu nelze opětovně dobíjet.
3.4. Pokud je hodnota nákupu nižší než hodnota Karty, zbytek prostředků zůstává na Kartě. Pokud je vyšší, Uživatel doplatí rozdíl v hotovosti nebo kartou.
3.5. Zůstatek a platnost Karty si může Uživatel ověřit v kterékoli Kamenné prodejně.
3.6. Vydavatel má právo odmítnout uplatnění Karty po uplynutí platnosti, při nedostatku prostředků nebo při podezření na nezákonné použití.
4. Reklamace týkající se používání Dárkových karet
4.1. Reklamace se podávají přímo v Kamenných prodejnách.
4.2. Vydavatel posoudí reklamaci neprodleně, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení.
5. Závěrečná ustanovení
5.1. Dárková karta není elektronickým platebním nástrojem ve smyslu zákona; jedná se o fyzickou formu poukázky.
5.2. Osobní údaje zpracovávané v souvislosti s Kartou podléhají ochraně dle nařízení GDPR.
5.3. Obsah Pravidel je k dispozici v prodejnách a na adrese www.lacoste.cz/giftcards.
5.4. Vydavatel si vyhrazuje právo změnit Pravidla s 14denní lhůtou před nabytím účinnosti změn.
5.5. Tato Pravidla vstupují v platnost dne 1. října 2025.
